在十几年前大家还不知道月嫂是何职业？那时对家政这个行业的认知还停留在保姆这个词汇里，记忆深处是一部电视剧里的情景，上海的某条弄堂里，挎着篮子的姆妈清晨去弄堂深处的中介去挑选保姆来照顾家里生产的女儿，边挑选边用柔柔嗲嗲糯糯的声音与在中介门前弄堂里织毛衣的保姆大姐们在说着讲着， 最后带着满意的神情领一个回家，在那个年代里是基本没有证书的、也没有培训，对保姆基本要求就是“马大姐”。

随着时代变迁、社会发展、科技进步，人们的需求随着时代的脚步在裂变式的增长着，随着网络的高速发展，信息时代让人们的选择也从弄堂里变成了手机客户端、电脑客户端，织毛衣的保姆大姐也变成

家政公司网站有证书、正规培训、有经验的月嫂。

随着月嫂职业的兴起，人们对这个职业有了越来越高的要求，高薪的吸引让越来越多的人进入到这个行业，但是怎么样才能成为一名好月嫂得到客户的认可呢？下面就为大家讲讲好月嫂必备的基本的5个素质。

1、 首先要尊重自己的职业，我经常听见大姐们说这个就是伺候人的活，就是个保姆，容易在思想上觉得是个包袱，甚至有一些做月嫂做了好多年，身边的亲戚朋友竟然都不知道，其实随着观念的改变，这些都是多余的想法，随着人们对月嫂的认可，人们越来越觉得月嫂是一个具有非常高的专业水准的人才能从事的职业，尤其是这两年月嫂行业走向标准规范化的同时，越来越多的年轻女性走进了这个行业，在很多客户家，月嫂被客户视为家中唯一的权威护理人员。

2、 尽职尽责的心态

作为月嫂我们主要的职责就是照顾新生婴儿和产妇，在月子期间，她们属于特殊群体，所以月嫂要负责产妇和新生婴儿的所有生活护理和专业护理，而且几乎要在护理上不能有任何的差错，作为月嫂必须把所有的精力和时间放在产妇和新生儿身上。

3、 具备必须的专业知识

随着月嫂市场的需求增加，工资的急剧攀升，大量的从业人员进入到月嫂的行业，但是鱼龙混杂的月嫂市场也有大量的速成月嫂，所以作为一个月嫂，专业素质是月嫂最基本的技能，这些专业技能不但包括课本上的理论知识，更是包括通过不断的工作总结、通过公司的不断培训获得的，所以一个月嫂不断的加强自己的学习提升技能是非常有必要的，每一年的母婴护理知识都会有更新的内容出现，在这里给刚刚入行的大姐们一个建议，不要排斥学习，也不要只想着进入这个行业赚多少钱，这不但是对自己不负责任，也是对客户不负责任，如果想赚取高薪，首先让自己强大起来，用知识武装自己让自己变的先值钱。

4、 要想成为一名好月嫂，除了光有好的技能专业的知识以外，还要具备“五心”，所谓的“五心”是指爱心、耐心、细心、热心、责任心，五心之外还要加上良好的沟通力，对产妇新生儿要有爱心细心、对宝奶、宝姥要耐心、对客户要有热心、对自己客户及公司要有责任心，遇到问题要善于沟通，要通过有效的沟通让自己服务理念体现到26天的服务中，同时还能很好的疏导产妇的产后抑郁。

5、 要具备良好的职业道德

职业道德是月嫂的第一关卡，月嫂的专业技能在好、沟通能力在好，如果不具备良好的职业道德和操守，那么还不是个合格月嫂，比方说在客户家将物品窃为己有、挑拨客户家的关系、不注意个人卫生、对客户家的环境挑剔、户上看手机等一些违背职业道德的行为，都不能是一名优秀的月嫂，所以要想成为一名优秀的月嫂，必须具备基本的职业素养及职业道德。

终上而论，你要想让客户尊重你，那么首先你要专业技能过硬、技能全面，具有良好的品质、尊重自己的职业，基本的修养、良好的职业道德。

那么各位大姐每天请保持一个良好的心态，按照服务流程化、操作标准化、护理专业化去为每一位客户进行优质的服务。