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失衡的家政市场,从业人群庞大为何还存在供需

摘要: 我国家政服务人员从业人群数量是庞大的,但家政服务市场却依然有一定的缺口。针对这一矛盾,游金地记者求证青岛赢智家盟公司,探寻市场失衡的原因与对策。
随着全面二孩政策的放开和老龄化进程的加快,家政服务人员的需求量与日俱增,市场缺口逐渐增大。育婴师的职业素养要求比较高。与巨大市场缺口同时存在的是庞大的家政服务从业人群,数据显示,目前我国仅在册的家政公司就有55万多家,家政从业人员约2000万人,我国家政服务人员从业人群数量是庞大的,但家政服务市场却依然有一定的缺口。针对这一矛盾,游金地记者求证青岛赢智家盟,探寻市场失衡的原因与对策。

总是找不到满意的家政服务者
年过八旬的陈奶奶和老伴坐在家中闷热的客厅里,手中不停摇着蒲扇。微弱的风并不能抵御炎热,他们额头上流着汗珠。
这是2018年7月初的一天,天气热得俨如蒸笼。
满头银发的陈奶奶坐在椅子上,气得嘴唇直哆嗦,张口就骂:"那个保姆简直不可理喻。"
陈奶奶数落的这名保姆刚刚被她辞退,保姆的种种不是不绝于耳,比如这个保姆自己喜欢吃木耳,所以她做的木耳炒鸡蛋,大盘子里全是木耳,几乎找不到鸡蛋。
不到一年时间,陈奶奶换了5个保姆,其中有的是自己主动请辞,有的是被老两口辞退。
"家政市场上的保姆很多,但找个好保姆实属不易。"陈奶奶说。

低门槛、高要求,导致家政服务市场一直处于较混乱的状态。
杜小北来自河北某市,她家里曾1年内换了7名护理师。"护理师主要负责照顾我的爷爷奶奶,爷爷患了老年痴呆,奶奶患了胃癌,两个老人日常的生活需要更专业的照顾,我们和姑姑家一起咬牙找的护理师,家政公司每次都是专业的护理师,有证的!工资都快比我妈还高了。可请的这几位不是这有问题就是那有问题,比如爷爷老年痴呆该如何与他沟通,奶奶日常吃的中药怎么熬制护理比我们还要不专业,其中有两个护理还特别不讲卫生,还有一个身体健康状况差,我们都怕再传染给爷爷奶奶,让爷爷奶奶的身体雪上加霜,最后我们干脆辞掉了这些所谓专业护理师,自己学习如何照顾生病的爷爷奶奶,虽然累,但省心。"

赢智家盟称,随着人口老龄化、二孩时代的到来,我国家政服务需求呈现爆发式增长,北京和深圳等一线城市对家政服务的需求更是剧增,市场供不应求。目前我国从事家政行业的人员已超过2000万。据统计,2016年,全国家政服务业营业收入3500亿元,同比增长26%。
在市场供给紧张的情况下,供给质量却难以匹配需求质量,如今,家政市场依然是个低门槛市场,从业者素质良莠不齐,职业培训和市场监管难以到位,这导致了这个市场一直处于较混乱的状态。

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