21、不要说“我早就告诉你了”“我就知道会这样”

很多事我们提醒过对方，对方还是会做，受挫了，吃亏了，上当了，我们忍不住就会说，“我早就说过”……

 

有年国庆节我非要去香港玩，刘同学说人很多，我不听，果然人很多，我们过关排队，排了4个多小时；

 

我非要自己拿通行证，他说我容易丢三落四，交给他比较好，我偏不，结果我把通行证丢了，害得我们找不到地方住，在麦当劳坐了一晚……

 

那一次我做的每个决定都是错的，都导致了最坏的结果，但是他没有说过一句“我早就说过”，而是陪我解决问题。我对他这一点非常非常感激。从此，我再也不说这样的句话了。

 

22、聊天的时候，如果对方被打断了，问一句：刚才你要说什么？

有时候甚至是我们自己不小心打断对方了，道歉的同时，记得提醒对方，刚才你提到的是……让对方感受到他说的话被尊重。

 

23、不要每一场谈话你都想赢，你赢了道理，可能会输了感情

尤其对你的家人，对你的好朋友，你就不要那么好胜了好吗。我经常看到有些人为了卤蛋好吃还是茶叶蛋好吃，争论争到翻脸，有必要吗？

 

除了大是大非，把胜利让给对方吧。

 

24、如果聊到吃的话题，一定要记住对方爱吃什么

人人都是吃货，我对跟吃有关的事天然敏感，同时我会非常留意谁爱吃什么，这样下次一起吃饭的时候，你就可以点对方爱吃的菜。很多美好的人际关系，都是来自于这种小细节啊。

 

我们月嫂在户上给宝妈做月子餐的时候在保证母乳妈妈营养充足的前提下，个性化的按照宝妈的口味来烹饪，会得到宝妈更多的喜爱的。

 

25、承担责任的时候，要提到自己

好孕妈妈公司最最讨厌推卸责任的员工，以至于我养成了一个习惯，凡事首先找自己的问题先检讨自己。所以出了任何问题，我首先想到的是承认自己的错误。

 

26、不要大发飙，发怒是一种破相

学会管理自己的情绪，生气的时候深呼吸10秒钟，给自己一个缓冲，想一想“这事严重到要只能靠发飙才能解决吗”？有没有更好的处理方式？

 

愤怒是自己的希望无法被满足，无能为力的一种表象。无论怎么样，发怒就是你承认自己无能。

 

27、拒绝别人，可以先自责

比如很多人找我帮忙，我就会说，“我人品特别差，是个超级拖延狂，经常放鸽子，我对你最负责任的方法，就是不接这个活，真的，请谅解”。别人只好说“好吧，那以后有机会”。

 

28、寻求合作的时候，不要总说你想要什么，要说你能给对方什么

经常有人来找我，我想跟你合作一个项目，然后他就会开始说他需要什么，他想达到什么效果，如果我参与了，他的目标或者心愿就达成了。

 

他忘了一点，你既不是我爹也不是我妈，我为什么要来完成你的梦想？

 

求职的时候也是，很多人总是说，我多么需要这份工作，你更该说的是，你能给这个公司、这个职位带来什么，给对方一个选择你的理由。

 

29、即使是对最熟悉、最亲切的人，请依然保持尊重和耐心

很多人对陌生人很礼貌，对家人、伴侣或好友却极不耐烦，经常翻脸。因为仗着对方不会生气。为什么不把你的温柔和体贴，你的快乐和美好留给最爱你的人呢？