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月嫂与客户之间的五件事

月嫂是母婴护理师的俗称,主要是专业护理产妇与新生儿,服务的内容以月子护理为主,新生儿的护理占80%,产妇的护理占20%。月嫂属于高级家政人员,不同于一般的家政护理员。通常情况下,月嫂工作集保姆、护士、营养师、厨师、保育员、保洁员的工作性质于一身。通常月嫂服务时间是24小时(实际有效工作时间为18小时),且大多月嫂是在客户家里提供服务。

上面是百度搜月嫂得出的解释及介绍!

很多朋友跟我一样,喜欢在百度上搜这个搜那个,以为万能的百度没有什么搞不定的,找不到的,等后来发现家里请的月嫂阿姨告诉他这样那样时,又觉得为什么跟网上搜的不一样,为什么呢?到底谁对谁错呢?

疑问如果不搞清楚,会伴随客户很长一段时间,同时月嫂阿姨也会莫名其妙的觉得客户始终在挑她的事,长此以往会造成信任缺失,最后导致关系紧张!

这只是一个月嫂阿姨在客户那里遇到很多问题中的一个而已,下面我们列举几个问题让大家看看,同时我们也来分析一下原因及如何去处理它:

1、月嫂护理的正不正确,我怎么知道呢?

2、为什么我妈妈(宝婆婆或者宝外婆)要这样做,月嫂阿姨非不这样做?

3、为什么月子前几天不给我吃补的食物,我生了宝宝元气大伤,应该补的呀,为什么不给我吃大补的?

4、为什么月嫂说宝宝有异常,叫我们把宝宝送医院,她自己不能处理吗?我请她来就是为我解决问题的,为什么解决不了了?

5、为什么我朋友这样说而阿姨那样做了?不对啊,我到底该听谁的呢?

这五个问题,我们就来好好的说道说道,欢迎大家在下面给我们留言,说说自己的看法!

 

1、月嫂护理的正不正确,我怎么知道呢?

这个问题,是很多第一次请月嫂阿姨都会有疑问的问题,如果是公司单,完全可以问你们签约的公司,因为专业的月嫂育儿嫂公司可以给大家讲月嫂是否做的正确并说明这样做的原因及出处,而请私单的客户建议查询相关专业书籍,不要一味的相信网络,因为我们发现很多网络上的都是断章取义!

同时提醒各位朋友及月嫂阿姨,在签约前(无论公司单或者私单)最好是先把心中的疑问都说出来,消除大家心理上的不信任,这个行业只有相互信任,产妇才能做好月子,如果有不信任的情况有选择签约,那么双方都会在未来的合作中很别扭,一个月时间很难熬的!

 

2、为什么我妈妈(宝婆婆或者宝外婆)要这样做,月嫂阿姨非不这样做?

这样情况可以说是10家客户9家都会发生的,但是双方都是从自身理解层面给予产妇和宝宝最好的照顾,想法上都没有错!但是方法上有问题,为什么?大家请月嫂的目的是什么?这里要先想清楚,如果这点想不清楚,那么建议是不请月嫂!

 

产妇的妈妈是根据原来自己做月子时的经验和听其他某某说这样好做出的建议,而月嫂是根据专业的学习及自身照顾宝宝的经验来提出的建议,一个是听到、想到的这样是正确的,一个是根据专业的学习及带了这么多新生儿得出的,谁正确呢?我们相信用事实说话,用时间证明!

如果一切都听月嫂安排,那么月子没有做好,那责任是月嫂的,而一切月嫂按照婆婆的意见办,月子没有做好,那责任是月嫂的还是产妇家自己的?这个估计最后是扯皮的事,所以我们建议无论有没有要求,阿姨们都做好每日详细的工作记录,以便分清责任,因为阿姨只有建议权没有决定权,毕竟月嫂阿姨是打工的!

 

3、为什么月子前三天不给我吃补的食物,我生了宝宝元气大伤,应该补的呀,为什么不给我吃大补的?

坐月子是中国特有的,在国外是没有坐月子一说的,因为中国人的身体同外国人的身体属性不一样,中医有一句话是:虚不受补!这句话相信大家都知道,而产妇才生了宝宝,是非常非常虚弱的,如果这个时间就大补(什么人参、什么鸡汤、什么鱼汤),那么就是典型的虚不受补,同时会发生很严重的后果!在月子的前面两周,以排恶露为主(如果恶露不知道是什么,这个可以百度一下,请自行查询了解),同时母乳也不会太好(下面我说的是正常情况,特殊情况这里不做讲解),如果大补那么就会形成第一个情况,虚不受补;第二个情况涨奶;第三个情况恶露的排泄不会很顺畅;后期会演变成什么?便秘、油奶、身体发福、乳腺炎等等问题!

 

4、为什么月嫂说宝宝有异常,叫我们把宝宝送医院,她自己不能处理吗?我请她来就是为我解决问题的,为什么解决不了了?

请大家明白,月嫂不是医生,这个在前段时间我们已经讲过了

月嫂在护理期间有责任将异常情况告诉你,但是有些情况只有医院才能解决,所以请在这个事情上一定要听月嫂阿姨的,不然吃亏的是你或者宝宝,毕竟阿姨是为了你和宝宝的健康着想!

 

5、为什么我朋友这样说而阿姨那样做了?不对啊,我到底该听谁的呢?

这个问题怎么说呢?朋友是关心你,阿姨是服务你,这是两者与你的关系!朋友可能是根据自己的经验或者是哪里听说的,而阿姨给予的是专业的意见及正规学习的护理手法,阿姨是你付费请来的,如果她服务不好,你会满意吗?如果她的服务让你不满意,你还会继续请她吗?还会信任她吗?所以这里的建议是要么问问你签约的专业月嫂公司,要么就像上面说过的,查询相关专业书籍来做出判断,但请千万不要产生不信任感,如果不信任了,就真没必要了!

 

写到最后,给大家的建议是如果选择请月嫂,请相信月嫂,如果有疑问请把疑问问清楚后再请,否则做不好月子,月嫂阿姨做起也难受,最后双方都不开心就真没有必要了,朋友们请月嫂本来是为了顺利的做好月子,是一件开心的事,不是给自己添堵的!而阿姨们选择做月嫂工作,除了喜欢宝宝,也是为了挣点钱,老了能更好的生活,都不容易,请给予更多的理解,谢谢!

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