张姐,山东人,2星级月嫂。结婚后专心在家当全职妈妈,想买点什么都要向家人伸手要钱。
这种“看人脸色”的感觉如人饮水,冷暖自知,只有体会过的人才懂。终于,她决定重返职场,毅然入行做月嫂,生活迎来翻天覆地的变化。今天就让张姐与我们细细聊来吧!
记者:张姐您好!听说您之前在老家做全职妈妈,为什么会大老远过来深圳做月嫂呢?
张姐:结婚前我在富士康、电视厂做过文职工作,工资不高,结婚后就干脆辞职在家相夫教子了。但在农村,做主妇是没什么收入跟地位的,经常得跟家人伸手要钱,很不好意思,心里不是滋味,因此都不敢怎么带孩子出去玩。
后来有了2个儿子,生活成本渐高,压力蛮大的,所以我就狠下决心,打算趁年轻多赚点钱。刚好有做了几年月嫂的老乡混得不错,看我挺会带小孩的,就推荐我过来。于是我就抱着试试的心态来到深圳做月嫂。
记者:那您现在有没有后悔过当初的选择呢?
张姐:没有!相反,在我开始挣钱后,才觉得自己的腰杆终于能挺直了,花钱再也不用看别人脸色,在家说话的底气也不一样,这种感觉太爽啦。而且在多喜娃做月嫂,一整年基本都在上单,除去花销,一年存好几万根本没压力!
记者:女人确实也需要经济独立,您培训时觉得最难的是什么?
张姐:我本身就很喜欢小孩子,2个儿子也是亲自带大的,所以上手挺快。主要是在月子餐这块比较难,需要学的太多,学完了又容易忘,当时家政公司培训的时候就 讲10几个月子餐,可是接单的时候,都要会做30天不重样的。又自己在手机上学月子餐课,学了几十道。
第一次上单就遇到客户刁难
小喜:那您第一次上单紧张吗?
张姐:是的,很紧张,第一次就遇到产妇少奶,因为第一次也不懂特别多下奶菜这块,都是做家常菜,也不会做催乳,导致产妇对我不太满意,后来在户上咨询了老师,付费报名了月子餐课,学了几道下奶菜,又按照老师给我发的视频,照着做学的催乳手法给产妇做了催乳。这才让产妇对我有好感。
小喜:真幸运!这次上单您有什么感悟吗?
张姐:很庆幸没有退单。无论是上户,还是没上户,一定要把该学的技能,比如月子餐,催乳,都学通了,实在刚学,记不住的,上户之前也要做好准备,想好对策,万一忘记了怎么办,因为有时候老师不一定能立刻回复你的。
过来人给新手月嫂的建议
记者:那请您给新手一点建议?
张姐:其实刚学月嫂,遇到的主要问题就是家政公司的培训周期比较短,咱们记忆力又没有年轻人那么好,知识其实没那么难,第一是记不住。第二就是,因为现场学时间不够,所以学到的月子餐少,不够用。另外呢,我自己的一个经验,想接高单的时候吃了一个亏,不会摆盘。月子餐做的不好看,高单的客户根本不用你!
记者:真是不容易啊!那您之后还遇过什么特别状况吗?
张姐:遇过一个产后抑郁的宝妈,特别容易焦虑,也从不跟人倾诉心事,刚开始对我都是不理不睬。
我就在照顾宝宝之余,多抽空跟她沟通,疏通她的内心,也指导她尝试多跟宝宝聊天。因为宝宝其实很聪明,能听懂大人的话,所以我每天都会在她面前积极示范怎么跟宝宝互动。
一开始宝妈并不相信,但在看到宝宝对我的话语跟抚触有回应后,她感到有些惊讶,就跟着学做,慢慢就打开了心扉,开始主动找我聊天,跟我讲述心里的各种想法,我也鼓励她多看开生活,后面她也变得更加开朗,甚至主动找我教她怎么护理宝宝。
记者:能和客户相处到这个地步,其实就很好了
张姐:对,这些方法经验其实不都是我想到的,很多都是老师微信群里的姐妹,老师告诉我的。所以平时多与老师和同行姐妹交流学习是很有帮助的。